无法使用花呗分期购买手机可能有以下原因：

商家不支持花呗分期

并非所有商家都支持花呗分期服务。如果商家与支付宝没有签订相关协议，消费者在该商家购买手机时就无法选择花呗分期付款。

花呗额度不足

花呗分期购买的商品价格必须大于或等于花呗的可用额度。如果花呗额度不足以支付手机价格，就无法进行分期。

信用评分不足

支付宝会根据用户的消费习惯、还款记录和个人信用等因素评估商户信用额度。如果用户的信用评分不足，可能会被风险控制系统禁止使用花呗分期。

交易环境存在风险

如果用户在交易前出现过一些非正常的行为，比如多次修改收款银行卡、多次更新个人信息，或在非常用设备、网络环境下登录账号等，触发了风控，系统会判定当前交易环境存在风险，从而不允许使用花呗分期。

账单状态异常

如果花呗账单状态异常，例如逾期、冻结等，需要先解决账单问题，才能使用分期还款功能。

支付宝政策限制

支付宝可能会根据监管规定和自身业务需要对花呗分期业务实施一定的限制，如政策调整、合规请求等因素可能导致花呗分期的办理限制。

手机价格过高

有些手机价格较高，供货不稳定或售后服务难以保障，支付宝和商家为了规避风险可能未选择提供花呗分期服务。

建议

联系商家：首先确认商家是否支持花呗分期服务。

检查花呗额度：确保花呗额度足够支付手机价格。

提升信用评分：通过正常消费和及时还款来提升信用评分。

注意交易环境：避免在非正常环境下进行交易，以免触发风控。

检查账单状态：确保账单状态正常，无逾期或冻结等问题。

咨询客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系花呗客服寻求帮助。

通过以上步骤，您可以更好地了解并解决无法使用花呗分期购买手机的问题。