新买的手机购买保修的方法如下:
查看保修政策
苹果产品:苹果产品通常提供全球联保,但需要安装中国的软件。保修服务通常较快,大约1周之内可以返回维修。建议先联系苹果客服中心确认保修条款和维修流程。
三星产品:可以通过三星官网查询保修状态,使用Samsung Members应用,或者拨打客服电话查询。保修信息包括保修期限和是否在保等详细信息。
咪啦网商品:购买咪啦网直营商品的用户,可联系所在地售后点进行检测或维修。如果当地没有售后点,可以联系咪啦网客户服务中心提交服务申请,邮寄售后商品至咪啦网或通知上门取机。
AUX手机:AUX手机提供7天包退、15天包换、一年内免费保修的服务。用户需要填写保修卡并索要有效购机凭证。如果丢失有效凭证,以生产日期后第90日为开始日提供一年期免费保修。
购买保修服务
意外保修服务:有些平台如支付宝提供“意外保修服务”,在购买后次日生效。这需要在手机设置中开启并支付相应费用。
保存购买凭证
发票和保修单:购买手机时务必保存好发票和保修单,这些是享受保修服务的基本凭证。如果丢失,可能会影响保修权益。
联系售后服务
电话和邮件:如果需要维修或换货,可以通过电话或邮件联系售后服务。提供手机的相关信息如序列号、IMEI码、购买日期等,以便客服人员协助查询和处理。
建议:
选择信誉良好的平台购买:确保购买渠道正规,以便享受更好的保修服务。
及时联系售后服务:遇到问题时,及时联系售后服务可以避免错过保修期限。
妥善保存购买凭证:这是享受保修服务的重要依据。