手机听不清对方声音可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

音量设置问题

确保手机音量设置不是最低。可以通过手机侧面的或上面的音量键调整音量，确保音量足够大。

通话对象音量问题

询问对方是否将手机音量调得太低或说话声音太小，并请他们调整音量或说话声音大一些。

信号问题

信号不稳定或信号弱可能导致通话质量不佳。尝试移动到信号更好的地方进行通话，或者重新连接网络看看是否能够改善通话质量。

硬件故障

听筒问题：手机听筒可能因为物理损坏或进水等原因出现故障。建议到手机维修店进行检查和修复。

麦克风问题：检查手机麦克风是否被污垢或损坏，可以尝试清洁麦克风，或者将手机的麦克风送修。

软件故障或系统问题

软件故障或系统问题也可能导致通话声音异常。可以尝试重启手机或者恢复系统设置来解决。如果问题依然存在，可能需要考虑进行系统恢复或软件更新。

耳机模式

检查手机是否处于耳机模式，如果是，请退出耳机模式。

环境噪声

周围环境中存在噪声（例如交通噪声、人声等）会干扰对方说话的清晰度。找一个相对安静的地方进行通话可以提高听力效果。

对方问题

对方可能没有说话或者话筒声音被关闭。可以尝试与对方确认是否在说话，或者检查对方的话筒是否正常工作。

听觉问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是你自身的听力问题。建议咨询专业医生进行听力检查和评估。

通过逐一排查这些可能的原因，应该能够找到并解决手机听不清对方声音的问题。