当手机上出现声音时，可以尝试以下方法来解决问题：

关闭运行程序

检查是否有程序在后台自动运行，尤其是视频播放程序，可能会在没有触摸手机时自动播放并发出声音。关闭这些程序可以解决问题。

清理状态栏与通知

许多应用程序在收到更新或消息通知时会自动启动并发出声音。打开手机的“设置”，找到“状态栏与通知”，关闭不需要的通知功能，这样可以避免某些软件系统自带的提示声音。

一键加速

如果手机运行的程序过多，即使关闭了界面，后台仍在运行，可能会导致突然启动并发出声音。可以使用手机自带的一键加速功能，关闭所有后台运行的程序。

检查微信直播

有时候微信直播功能可能会导致异常声音。进入微信直播设置，关闭直播功能，看看是否解决了问题。

检查语音助手

如果手机开启了语音助手，可能会导致异常声音。进入手机设置，找到语音助手选项并关闭它。

重启手机

如果以上方法都没有解决问题，尝试关机重启手机。这通常可以解决由于系统错误或异常导致的声音问题。

检查外部环境

确保手机周围没有干扰源，如其他电子设备或磁场干扰，这些可能会导致手机发出异常声音。

清理手机声音孔

手机的扬声器或麦克风可能被灰尘或杂物堵塞，导致声音失真或杂音。可以使用细棉签轻轻清理声音孔附近的小孔。

检查耳机线路

如果使用耳机听音乐时遇到杂音，检查耳机线是否有损坏或接口松动的问题，必要时更换耳机。

更新系统或应用程序

确保手机操作系统和应用程序都是最新版本，有时候系统更新可以解决一些已知的问题。

检查硬件故障

如果以上方法都无效，可能是硬件存在问题，如扬声器或电路设计故障。建议联系手机制造商的客服或前往官方授权的维修中心进行检查和维修。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机上出现的声音问题。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。