当手机被软件锁时，你可以尝试以下几种方法来解锁：

清除应用数据

进入手机的“设置”应用。

选择“应用软件”或“全部应用”。

找到并选择锁定你的应用。

清除该应用的数据。

双清方法

关机状态下，按住电源键和音量下键进入Recovery模式。

选择“wipe data/factory reset”清除数据并恢复出厂设置，以及“wipe cache partition”清除缓存。

确认操作后重启系统。

使用预设的解锁方式

如果手机支持指纹、面部识别、PIN码或图案等解锁方式，尝试使用这些方式解锁。

重置密码

在系统或应用内寻找“忘记密码”或“重置密码”选项，并按照提示操作。

恢复出厂设置

如果以上方法均不可行，且软件锁仅针对单个应用，可以尝试清除该应用的数据。

如果软件锁影响了整个手机系统，且无法通过其他方式解除，可以考虑恢复出厂设置，但请务必提前备份重要数据。

联系软件客服

如果使用的是特定的应用锁软件，可以尝试联系软件的客服或查看软件的帮助文档，以获取更具体的解决方案。

使用ADB命令 （适用于技术熟练的用户）：

使用电脑上的ADB工具来移除密码，但这需要一定的电脑操作知识，并存在一定风险。

第三方软件

市面上有解锁工具，但使用需谨慎，以防数据安全和隐私泄露。

请根据你的具体情况选择合适的方法，并在操作前尽量备份重要数据，以防数据丢失。如果你不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。