当手机指纹解锁失灵时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

清洁指纹识别器

使用干净的棉签或软布轻轻擦拭指纹识别器表面，去除污渍和异物。

确保手指干净且干燥，避免水渍、油渍等影响识别。

重新设置指纹

进入手机设置，找到“指纹与密码”选项，选择“指纹管理”。

删除现有的指纹数据，然后重新录入新的指纹。

尝试多次录入同一根手指的指纹，提高识别准确度。

检查系统更新

检查手机是否有可用的系统更新，及时安装最新版本。

确保手机上的所有应用程序都是最新版本，避免旧版应用与系统功能冲突。

重启手机

尝试重启手机，看是否能恢复正常指纹解锁功能。

检查贴膜或保护壳

暂时移除贴膜或保护壳，看看指纹识别是否恢复正常。

如果贴膜过厚或材质特殊，可能会影响指纹识别，建议更换贴膜。

清除缓存数据

进入手机设置，找到“存储”或“存储空间”选项，清除缓存数据。

恢复出厂设置

如果以上方法均无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要信息。

寻求专业帮助

如果问题依旧存在，可能是硬件故障，建议联系手机品牌的售后服务中心或专业维修点进行进一步检查和维修。

通过以上步骤，大多数情况下可以解决手机指纹解锁失灵的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业技术支持。