手机开关不灵时，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查物理损坏

确认开关键是否有明显的物理损坏，如松动或异响。如果有，建议送至专业维修店进行检查和维修。

清理灰尘和污垢

使用软布或棉签蘸取少量酒精，轻轻擦拭开关键周围区域，以去除灰尘和污垢。注意不要让酒精渗入手机内部。

重启手机

有时候简单的重启可以解决临时的小故障。长按电源键和音量键，或者按照手机屏幕提示进行强制重启。

检查设置

进入手机的"设置"菜单，查看是否关闭了"按键模式"或者误开启了"屏幕锁定"。这可能是问题的根源。

软件问题排查

尝试恢复出厂设置，但在此之前务必备份好手机中的重要数据。

检查手机是否有可用的系统更新，并尝试更新到最新版本，因为系统更新可能会修复一些已知的问题和bug。

硬件维修

如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致的。这时，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。

如果确定是开关键下方的触点磨损，可能需要专业维修。

使用辅助工具

一些手机配备了侧边工具，可以在屏幕上显示虚拟的电源键和音量键，帮助绕过不灵敏的开关键。

市场上有专门针对老年人设计的手机保护壳，内置实体开关，可以作为替代方案。

求助专业人士

如果问题依然无法解决，可以向子女或懂行的朋友求助，他们可能在技术上能提供更专业的指导。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机开关不灵的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的维修服务，以避免进一步损坏手机。