当手机定位失败时，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查GPS功能

确保手机的GPS功能已经开启。在手机的设置中，找到“位置”或“定位服务”选项，并确认其已处于开启状态。

检查网络连接

定位往往需要网络辅助，确保手机连接到稳定的Wi-Fi网络或移动数据。

更新软件和系统

有时，手机定位问题可能是由于软件或系统版本过旧导致的。尝试更新手机的操作系统和地图应用至最新版本。

检查手机配件

金属材质的手机壳或其他配件可能会干扰GPS信号的接收。尝试取下这些配件，看看是否能改善定位效果。

改变环境

高楼、隧道、地下室等地方可能会遮挡GPS信号。尝试移动到开阔地带，以获得更好的定位效果。

清除地图应用缓存

地图应用的缓存和数据积累过多也可能导致定位问题。在手机的设置中，找到应用管理器，找到地图应用，并尝试清除其缓存和数据。

切换定位方式

除了GPS定位外，手机还支持移动网络定位和无线定位。如果GPS定位无法正常工作，可以尝试切换到其他定位方式。

检查应用权限

确保应用已经授予了定位权限。在手机设置中，检查应用的权限设置，确保定位服务能够正常使用。

重启手机

有时，简单的重启手机可以解决一些临时性的问题。

联系手机厂商或专业维修人员

如果上述方法都无效，建议联系手机厂商或专业维修人员寻求帮助。他们可以提供更专业的诊断和解决方案。

通过以上步骤，应该能够解决大部分的手机定位失败问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查手机的硬件或联系专业人员进行维修。