检查手机声音设置的方法如下：

检查音量设置

打开手机的“设置”应用。

导航至“声音与振动”或“声音”选项。

确保“媒体音量”、“通话音量”和“通知音量”等都已调整至合适的水平，且没有被静音。

检查物理按键

确保音量加减键没有损坏或卡住。如果按键有问题，可能需要将手机送至专业维修店进行修理。

检查静音和震动模式

检查手机是否处于静音或震动模式。如果是，请将其切换至普通模式。

清洁听筒和扬声器

使用清洁工具（如棉签、软毛刷等）轻轻清洁听筒和扬声器，以恢复声音。

检查耳机插口

确保耳机插口干净，没有灰尘或异物。尝试插入和拔出耳机，以重置音频输出设置。

重启手机

重启手机可以清除缓存并恢复系统正常工作，有助于解决许多技术问题。

检查特定应用的音量设置

在使用第三方音乐播放或视频播放软件时，确保它们的音量调节设置不会影响整体音量。

检查应用权限

确保需要使用麦克风的应用程序具有“麦克风”权限，并且该权限已开启。

检查无障碍设置

在手机的“设置”中，找到“无障碍”选项，确保“单声道音频”开关已打开。

检查信号强度

在通话过程中，观察屏幕上的信号强度图标。若信号较弱，尝试在不同地点进行通话，或重启手机以重新连接网络。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机声音设置的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商或专业维修人员进行进一步的检查。