当手机启动器停止运行时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

重启手机

这是最简单也是最直接的方法，有时候临时性的软件冲突或者系统错误可以通过重启来解决。

清除启动器数据

进入手机的“设置” > “应用程序” > 找到启动器应用，清除其数据和缓存。如果问题依旧，可以尝试更换一个启动器应用。

恢复出厂设置

在关机状态下，按住电源键 + 音量上键进入Recovery模式，选择“wipe data/factory reset”清除所有数据并恢复出厂设置。同时选择“wipe cache partition”清除缓存数据，然后重启手机。

检查系统更新

确保手机系统是最新版本，有时候系统更新可以修复已知的软件冲突和错误。

卸载最近安装的软件

如果问题出现在安装了新软件之后，可以尝试卸载最近安装的软件，看看是否能解决问题。

检查硬件问题

如果以上方法都无效，可能是硬件故障，建议送去专业维修点检查手机内存、处理器等关键部件。

使用第三方工具

如果手机自带的恢复功能无法解决问题，可以尝试使用第三方工具如360助手、刷机精灵等，进行系统恢复或刷机操作。

进入安全模式

在安全模式下运行手机，查看是否有特定应用程序导致的问题。如果安全模式下正常，可以逐一打开应用程序，找出导致问题的软件。

备份并重装系统

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑备份重要数据后，进行系统重装。

请根据自己手机的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然无法解决，建议联系手机厂商的售后服务进行进一步的技术支持。