想要加入手机售后部工作，你可以遵循以下步骤：

了解品牌售后政策

苹果：用户可以直接到当地苹果手机授权售后点申请售后，填写故障申请单并进行测试。保修或换机流程包括出具故障检测单或换机单，并在规定时间内完成维修或更换。

小米：可以通过小米官方网站、社交媒体账号或直接联系人力资源部门了解招聘信息，并提交简历。申请过程中需要准备必要的材料，如简历、学历证明和工作经验证明。

获取相关专业知识

根据你想进入的行业，获取相关的学历背景或基础知识。例如，成为小米售后安装工程师需要电子技术、通信技术等知识。

学习技术技能

掌握所需的技术技能，如安装、调试、维修和保养等。可以通过参加专业培训课程、阅读相关教材或手册，以及在实际操作中不断学习和积累经验来提升这些技能。

了解产品知识

熟悉所服务的产品的特点、性能和使用方法，包括其结构、工作原理、常见故障及处理方法等。这将有助于你更好地为客户提供售后服务。

提升沟通与服务意识

作为售后工程师，需要与客户保持良好的沟通，了解他们的需求和问题，并提供有效的解决方案。同时，需要具备强烈的服务意识，能够积极主动地为客户解决问题。

积累实践经验

通过参与实际的售后服务工作，不断积累实践经验，提高自己的技能水平。在工作中，要注意观察、分析和总结，以便更好地应对各种复杂的故障和问题。

关注招聘信息

通过小米官方网站或招聘平台查看相关的招聘信息，了解公司对工程师的要求和条件。准备好个人简历和相关证书，按照招聘信息中的要求进行申请。如果符合条件，可能会有面试和技术测试等环节。

准备必要的材料

在申请过程中，你可能需要准备一些必要的材料，如简历、学历证明、工作经验证明等。同时，小米注重员工的综合素质和专业技能，所以你在申请时可以突出自己的相关技能和经验，以提高自己的竞争力。

通过以上步骤，你可以更好地了解如何加入手机售后部工作，并提高自己的竞争力。祝你申请顺利，早日成为售后团队的一员!