如果您的手机在通话时提示卡住或无法正常通话，可以尝试以下步骤来解决问题：

重启手机

长按手机的电源键，选择“重启”或“重新启动”选项，等待手机完全关闭并重新开启。这个过程可以清除可能导致通话中的软件故障或冲突。

检查SIM卡

尝试更换一张SIM卡插入手机，看看问题是否仍然存在。这可以排除SIM卡本身的问题。

检查通话设置

确保没有启用任何可能阻止通话的设置。进入手机的“设置”应用，查找“通话设置”或“通话选项”，检查是否启用了如“呼叫转移”、“呼叫等待”或“勿扰模式”等功能，并将其禁用。

清除应用缓存

有时，第三方应用可能导致通话中问题。尝试清除涉及通话或通讯录的应用的缓存和数据。进入“设置”，找到“应用管理器”或“应用设置”，选择相关应用，然后选择“清除数据”和“清除缓存”。

更新系统和应用

确保手机操作系统和所有应用都是最新版本。有时，软件更新可能包含修复通话中问题的修复程序。进入“设置”，选择“系统更新”以检查并安装系统更新。对于应用更新，可以访问应用商店，查看已安装应用的可用更新。

检查来电黑名单

检查手机是否设置了来电黑名单功能，如果有，取消或修改该功能。

检查呼叫转移

检查手机是否设置了呼叫转移功能，如果有，取消或修改该功能。

检查飞行模式和呼叫限制

确保手机没有开启飞行模式或呼叫限制功能，如果有，关闭或修改该功能。

联系运营商

如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商寻求进一步帮助。他们可能能够检查账户状态、网络覆盖或服务中断等问题，并提供解决方案。

恢复出厂设置

如果问题依然存在，可以尝试备份手机数据（如电话簿、短信息、多媒体文件等），然后恢复出厂设置。注意，这将删除所有个人数据，请确保提前备份。

通过以上步骤，您应该能够解决手机在通话时卡住的问题。如果问题仍然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。