当三星手机没电时，可以尝试以下方法来恢复电量：

检查充电线和插头

确保充电线和插头没有损坏，尝试更换其他充电线或插头看看是否能正常充电。

关机重启

将手机关机后重新启动，看看是否能正常开机并充电。

进入工程模式补电

虽然三星手机没有补电功能，但可以通过进入工程模式来进行补电。在拨号盘输入 `**2846579**` 进入工程模式，然后选择“补电”选项。注意，电量要保持在55-75%之间，电池温度在70℃下，标准室内温度下进行。

使用旅游充电器或USB数据线

如果有旅游充电器或USB数据线，尝试用它们充电10分钟左右再开机。

清洁电池触点

对于电池可拆卸的手机，关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点，然后重新安装电池并尝试充电。

更换电池或使用座充

如果电池支持拆卸，可以尝试更换电池或使用座充充电。

备份数据并恢复出厂设置

如果手机可以正常开机使用，建议备份数据后恢复出厂设置，以排除软件问题。

检查电源插座和数据线

尝试更换电源插座或数据线，看看是否能正常充电。

软件问题处理

如果以上方法都无法充电，可能是软件问题引起的。尝试重启手机，进入安全模式进行充电测试，或及时更新手机系统至最新版本。

电池老化

如果手机电池老化，可能需要更换电池。

如果以上方法都无法解决问题，建议携带购机发票和包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。