当您的手机没有4G信号时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

确认手机和SIM卡支持4G

检查手机说明书或网上查询手机规格，确认手机是否支持4G网络。

检查SIM卡是否支持4G网络，并且是否已经开通了4G服务。如果没有开通，需要联系运营商进行开通。

检查网络覆盖情况

确认您所在区域是否有4G网络覆盖。可以查询运营商的官方网站或者客服来了解所在区域的网络覆盖情况。

如果您在室内或某些建筑物内，尝试移动到信号较强的区域，或者靠近窗户的地方。

检查手机网络设置

确保手机的网络模式是选择4G。不同品牌和型号的手机可能会有不同的设置方式，可以在手机设置中寻找相关选项。

如果手机支持多卡，确保使用的是正确的SIM卡。

重启手机

有时候手机会出现一些临时性的故障，重启手机可能会解决问题。

更新手机系统和软件

确保您的手机和所有的应用程序都是最新的版本。老旧的版本可能会影响到手机网络的使用。

检查硬件问题

如果以上步骤都确认无误，但问题仍未解决，可能是手机硬件问题。可以尝试将手机送至专业维修店进行检查和维修。

联系运营商客服

如果问题依然存在，建议联系你的运营商客服。他们可能会为你提供更具体的解决方案或者帮助你解决问题。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机没有4G信号的问题。如果问题依然无法解决，可能需要考虑更换手机或联系手机制造商寻求进一步的技术支持。