手机无法连接到互联网或无法获取有效的IP地址，可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的问题及其解决方法：

网络连接问题

确保手机已连接到网络，尝试打开其他应用程序如浏览器，看看是否能够正常上网。如果其他应用程序也无法上网，可能是网络连接问题。可以尝试重新连接网络，或者重启手机和路由器。

网络设置错误

检查手机的网络设置是否正确，确保选择了正确的网络类型（如Wi-Fi或移动数据），并且输入了正确的网络密码（如果适用）。如果不确定如何设置网络，可以参考手机的用户手册或在线教程。

如果手机设置了静态IP地址，但设置的内容有误，比如IP地址、子网掩码、网关等信息不准确，会导致手机在获取正确IP地址时出现问题。需要进入手机的网络设置，检查IP地址设置是否正确，并尝试将其更改为自动获取IP地址。

路由器设置问题

路由器的DHCP服务可能没有正确开启或配置有误，导致手机无法从路由器处获得有效的IP地址。需要进入路由器的管理界面，检查DHCP服务的设置，并确保其处于开启状态且配置正确。

路由器如果设置了Mac地址绑定，那么就只能对绑定的无线设备下发IP地址，其它未绑定的设备即使连接上也不能获取IP。需要进入路由器管理页面，将不能连接的手机MAC地址解除绑定，或者选择关闭绑定设置。

路由器老化或性能差，处理能力有限，可能导致IP地址分配速度变慢或失败。考虑更换路由器或重启路由器。

硬件或系统软件故障

手机的无线网卡损坏或驱动程序异常，可能导致手机无法连接到网络并获取IP地址。需要将手机送到专业的维修中心进行检测和维修。

如果手机系统出现故障，可以尝试重启手机，或者更新系统的固件版本，看能否改善问题。

服务提供商问题

如果以上步骤都没有解决问题，可能是网络服务提供商的问题。可以联系网络服务提供商寻求帮助，检查服务是否正常。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决手机IP连不上的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。