三星A8手机是 内置电池，不可拆卸。因此，用户无法自行更换电池。如果手机电池出现问题，建议采取以下步骤：

携带相关凭证：

购机发票、包修卡、电池和机器。

前往三星服务中心：

将上述物品送到三星服务中心进行检查和更换。三星原厂电池包修12个月。

建议用户不要尝试自行拆机更换电池，以免造成不必要的损失或损坏手机内部零件。