当三星手机出现故障时，你可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查电源和电池

确认手机是否已经没电或电池接触不良。试着给手机充电一段时间，然后再尝试开机。如果是可拆卸电池的手机，尝试更换电池或者调整电池位置。

强制重启

对于大多数三星手机而言，按住电源键和音量减键的同时，尝试重新启动手机。不同的手机型号可能需要不同的组合键，所以最好查阅手机说明书或者网上搜索适用于你手机型号的强制重启方法。

检查硬件问题

检查手机是否存在明显的物理损坏，如屏幕破裂、按键卡住等。如果有，那么可能需要专业的维修服务来修复。

检查软件问题

如果是因为软件故障导致无法正常启动，可以尝试进入恢复模式进行修复。在恢复模式下，你可以尝试清除缓存、恢复出厂设置等操作。但请注意，这可能会导致数据丢失，所以在操作前一定要确保备份重要数据。

寻求专业维修服务

如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星售后服务中心或附近的手机维修店，让专业人员检查并修复你的手机。

应急处理策略

如果手机进水，迅速切断电源，取出SIM卡，清理水分，并尽快联系专业人员进行检修或更换部件。

考虑更换配件

如果手机尾插（即充电器接口）损坏，可以尝试更换尾插配件。在官方售后服务中心或官方在线商城，你可以购买到原装的尾插配件。

自行更换配件

如果你熟悉操作，可以按照相关教程进行更换尾插配件。如果不熟悉操作，强烈建议寻求专业人士的帮助，避免造成不必要的损坏。

购买新机或二手手机

如果手机已经使用了一段时间，且尾插损坏严重，维修成本较高，那么考虑购买新机或二手手机也是个选择。

通过以上步骤，你可以针对三星手机的不同故障情况采取相应的解决措施。如果问题较为复杂或无法自行解决，建议及时联系专业的维修服务以获得更好的帮助。