手机媒体声音沙哑可能由多种原因引起，包括硬件问题、软件问题或外部因素。以下是一些建议的解决步骤：

检查音量设置

确保手机音量没有设置得过低或过高，尝试调整音量大小，看看是否有改善。

清理听筒和扬声器

使用小刷子或棉签轻轻擦拭听筒和扬声器的孔洞，以去除灰尘和污垢。

如果手机进水，应立即关机并用吹风机吹干，或者将手机埋进大米里吸潮。

检查耳机或扬声器

如果使用耳机或扬声器，检查它们是否干净，必要时更换或修理。

更新系统和应用程序

尝试重启手机或更新系统，以解决可能的软件问题。

播放特定频率的音频

可以尝试播放特定频率的音频，以将灰尘异物震出。

寻求专业帮助

如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机售后维修或更换扬声器等硬件部件。

避免过度使用手机

减少长时间使用手机，避免声音过度使用导致的沙哑。

药物治疗

如果声音沙哑是由于过度使用嗓子或其他原因，可以考虑使用一些清热解毒和润喉的药物，但最好在医生的建议下使用。

请根据你的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然存在，建议寻求专业的维修服务。