硬格（也称为硬格式化）是一种彻底清除手机内部数据的方法，它会删除手机上的所有用户数据和缓存分区，并将手机恢复到出厂设置。以下是海信手机进行硬格的一般步骤：

关机状态

确保手机完全关机，或者拔掉电池以强制重启。

进入工程模式

同时按住开机键和侧音量键下键，直到手机屏幕显示Android图标，进入恢复模式。

选择恢复选项

在恢复模式下，点按手机屏幕右下角的菜单选项。

使用侧音量键下键选择“wipe data/factory reset”。

确认清除数据

按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，然后点按屏幕左下角的OK。

再次按侧音量键下键反色显示“wipe cache partition”，然后点按屏幕左下角的OK。

重启手机

按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK。

请注意，硬格会删除手机上的所有数据，包括短信、联系人、应用程序等，因此在执行此操作之前，请确保备份所有重要数据。

另外，有些情况下可能需要使用第三方工具（如刷机精灵）来清除锁屏密码或进行更高级的恢复操作。如果你不熟悉这些步骤，建议在操作前咨询专业人士或参考官方文档。