如果您的手机听不见声音，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查音量设置

确认手机音量是否被调至最低或静音模式。可以通过按音量键或进入设置菜单中的“声音”选项来调整音量。

检查是否开启了静音模式，有些手机在侧边有一个静音开关，需要将其切换到响铃模式。

检查耳机连接

如果使用耳机，确保耳机已正确插入且没有损坏。可以尝试清理耳机插口，确保没有灰尘或杂物堵塞。

尝试拔掉耳机，看看是否是耳机插口接触不良导致的问题。

重启手机

重启手机可以清除临时缓存，解决一些软件上的小故障。可以通过长按电源键选择“重启”选项，或者通过关机再开机的方式实现。

检查硬件问题

如果上述步骤都无法解决问题，可能是手机硬件出现了问题，如听筒或扬声器损坏。可以尝试使用其他耳机进行测试，如果其他耳机也无法正常工作，建议将手机送至专业维修中心进行全面检查和维修。

检查系统更新

有时候软件故障也会引发手机无声和显示耳机状态的问题。可以检查手机系统是否有更新，并进行更新，可能就能解决软件故障带来的困扰。

清理听筒与扬声器

长时间使用后，手机的听筒和扬声器可能会积累灰尘或污垢，影响声音输出。可以使用软毛刷或干净的布轻轻擦拭这些区域，确保它们没有被堵塞。

检查应用程序设置

某些应用程序可能会导致手机的声音关闭或静音。可以尝试关闭一些可能导致问题的应用，然后重新启动手机。

恢复出厂设置

如果问题依旧存在，且已经备份了重要数据，可以考虑进行恢复出厂设置。这将清除所有设置和数据，将手机恢复到初始状态，有助于解决深层次的系统问题。

通过以上步骤，应该能够解决大部分手机听不见声音的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。