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爱回收怎么退回手机

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如果您想退回在爱回收购买的手机,可以按照以下步骤操作:

联系客服

通过爱回收的官方网站或客服电话与客服人员取得联系,向他们反映您的问题。

提供信息

根据客服的要求提供相关信息,以便客服人员核实您的情况。

安排退换货

客服人员会根据您提供的信息进行核实,并在必要时安排退换货或提供其他解决方案。

取消订单

如果您已经发起了回收订单但想要取消,可以联系爱回收平台客服,说明情况并请求取消订单。不过,如果手机已经被寄出,可能需要等到平台签收后再进行退货处理。

退货流程

如果订单取消后,手机已经被签收,您需要等待爱回收平台完成退货流程。根据客服的反馈,通常会在签收后的48小时内处理退货请求。

跟进退货状态

如果遇到退货审核延迟或其他问题,建议您持续与客服沟通,了解退货进度,并按照客服的指导进行后续操作。

请确保在退回手机前,详细阅读并了解爱回收的退换货政策,以便顺利完成退货流程。